本条款与条件（「条款」丶「条款与条件」）管辖您与Sontec Technology Company Limited（「SONTEC」或「我们」）所经营http://subscription.sontechk.com.hk 网站。以下统称(「我们」或「我们的」)
在使用服务之前，请仔细阅读这些条款和条件。
您存取和使用服务的条件是您接受并遵守这些条款。这些条款适用於所有访客丶使用者和其他造访或使用服务的人。
透过存取或使用服务，您同意受这些条款的约束。如果您不同意条款的任何部分，则您不得存取和使用服务。
采购
如果您希望购买透过本服务提供的任何产品或服务「采购」，您可能会被要求提供与您的”采购”相关信息，包括但不限於您的信用卡号丶信用卡的到期日期丶您的帐单地址和送货资讯。
声明并保证
透过提交此类信息，您授予我们向第三方提供该资讯的权利，为了方便完成采购。
我们保留因某些原因随时拒绝或取消您的订单的权利，包括但不限於：产品或服务的可用性丶产品或服务的描述或价格错误丶您的订单错误或其他原因。
如果涉嫌欺诈或未经授权或非法交易，我们保留拒绝或取消您的订单的权利。
销售条款（Terms of Sales）
使用者必须透过数据网络（建议使用有线宽频或 Wi-Fi）连接及使用 Sontec POS 解决方案，以确保系统能正常运作。任何与网络相关的费用，均须由使用者自行承担，本公司概不负责。
使用者须理解并同意，系统的效能可能会因数据网络及连线的稳定性与速度而受到影响。如出现任何相关问题，使用者应自行联络其网络服务供应商处理，本公司对因数据网络所引致的任何错误或问题概不承担责任。
本公司仅提供方案中所列明的产品及服务。如使用者需要任何额外或经修改的产品功能或服务要求，请直接联络本公司的顾问团队作进一步谘询。
如使用者需要任何上门技术支援服务，可联络本公司的顾问团队另行购买相关的上门支援服务。
所有产品及服务费用均须预先支付。如使用者未能按条款缴付续期费用，或使用者终止服务，其使用者帐户将被删除，而相关数据将於 90 日後 被移除。
本公司建议使用者每日自行备份重要数据，包括列印或储存相关报表，以确保资料安全。
可用性丶错误和不准确
我们不断更新服务中提供的产品和服务。我们的服务中提供的产品或服务可能定价错误丶描述不准确或不可用，并且我们在更新服务资讯和在其他网站上发布广告时可能会遇到延迟。
我们不能也不保证任何资讯的准确性或完整性，包括价格丶产品图片丶规格丶可用性和服务。我们保留随时更改或更新资讯以及纠正错误丶不准确或遗漏的权利，恕不另行通知。
游戏, 比赛, 抽奖活动和促销活动
透过本服务提供的任何游戏丶比赛丶抽奖或其他促销活动（统称为「促销活动」）可能受与这些条款不同的规则的约束。如果您参加任何促销活动，请查看适用的规则以及我们的隐私权政策。如果促销规则与这些条款相冲突，则以促销规则为准。
订阅
服务的某些部分按订阅计费（「订阅」）。您将定期丶定期（「计费周期」）提前付费。计费周期按月或按年设置，具体取决於您在购买订阅时选择的订阅方案类型。
在每个计费周期结束时，您的订阅将在完全相同的条件下自动续订，除非您取消订阅或 SONTEC 取消订阅。您可以透过线上帐户管理页面或联络 SONTEC客户支援团队取消订阅续订。
需要有效的付款方式（包括信用卡或 PayPal）来处理您的订阅付款。您应向 SONTEC提供准确丶完整的帐单信息，包括全名丶地址丶州丶邮递区号丶电话号码和有效的付款方式资讯。透过提交此类付款信息，您自动授权SONTEC透过您的帐户向任何此类支付工具收取所有订阅费用。
如果因任何原因引至帐单自动转帐失败，SONTEC 将开立电子发票，表示您必须在特定截止日期内手动支付与帐单上所示计费周期相对应的全额付款。
免费试用
SONTEC 可自行决定提供限时免费试用的订阅「免费试用」。
您可能需要输入帐单资讯才能注册免费试用。
如果您在注册免费试用时输入了帐单信息，则在免费试用期满之前，SONTEC 不会向您收取费用。在免费试用期的最後一天，除非您取消订阅，否则系统将自动向您收取所选订阅类型的适用订阅费用。
SONTEC 保留随时且无需通知的权利
费用变更
SONTEC可自行决定随时修改订阅的服务费用。任何变更服务费用将在当前帐单周期结束时生效。
SONTEC将就服务费用的任何变更向您提供合理的事先通知，以便您有机会在此类变更生效之前终止您的服务。
服务费用变更生效後，您继续使用服务即表示您同意支付修改後的服务费用金额。
退款
除非法律要求，否则已支付的服务费用将无法退还。
帐户
当您在我们这里建立帐户时，您必须始终向我们提供准确丶完整和最新的资讯。否则将构成对条款的违反，这可能会导致您在我们的服务上的帐户立即终止。
您有责任保护您用於存取服务的密码以及在您的密码下进行的任何活动或操作，无论您的密码是用於我们的服务还是第三方服务。
您同意不向任何第三方透露您的密码。一旦发现任何违反安全或未经授权使用您帐户的行为，您必须立即通知我们。
版权政策
我们尊重他人的智慧财产权。我们的政策是回应任何关於服务上发布的内容侵犯任何人的版权或其他智慧财产权侵权（「侵权」）的索赔。
如果您是版权所有者或版权所有者的授权代表，并且您认为受版权保护的作品已以构成透过服务发生的版权侵权的方式进行复制，则您必须以电子邮件形式提交通知，收件人为support@sontechk.com.hk 的“版权侵权”，并在您的通知中包含所指控侵权的详细说明。
如果您歪曲任何内容侵犯了您的版权，您可能需要承担损害赔偿责任（包括费用和律师费）。
知识产权
本服务及其原始内容（不包括使用者提供的内容）丶特性丶功能丶商标丶标签及标记现在和将来都是SONTEC及其授权人的专有财产。本服务受香港及外国版权丶商标及其他法律的保护。未经SONTEC事先书面同意，不得以任何方式使用丶复制或转载将我们的商标和商业外观与任何产品或服务一起使用。
其他网站的连结
我们的服务可能包含不属於 SONTEC所有或控制的第三方网站或服务的连结。
SONTEC无法控制任何第三方网站或服务的内容丶隐私权政策或做法，也不承担任何责任。您进一步承认并同意，对於因使用或依赖任何此类可用内容丶商品或服务而造成或声称造成的任何损害或损失，SONTEC不承担直接或间接的责任。上或透过任何此类网站或服务。
我们强烈建议您阅读您造访的任何第三方网站或服务的条款和条件以及隐私权政策。
终止
SONTEC可能基於任何原因（包括但不限於您违反本条款）立即终止或暂停您的帐户，恕不另行通知，也不承担任何责任。
终止服务後，您使用服务的权利将立即终止。
如果您想终止您的帐户，您只需停止使用该服务即可。
责任
在任何情况下，SONTEC及其董事丶员工丶合作夥伴丶代理商丶供应商或附属公司均不对任何间接丶偶然丶特殊丶後果性或惩罚性损害承担责任，包括但不限於利润丶数据丶使用损失。
(i) 您存取或使用或无法存取或使用本服务；
(ii) 任何第三方在本服务上的任何行为或内容；
(iii) 从服务中获得的任何内容；
(iv) 未经授权存取丶使用或更改您的传输或内容，无论是基於保证丶合约丶侵权行为（包括疏忽）或任何其他法律理论，无论我们是否已被告知发生此类损害的可能性，即使此处提出的补救措施被发现未能达到其基本目的。
免责声明
您自行承担使用本服务的风险。该服务以「现状」和「可用」的基础提供。本服务不提供任何形式的明示或默示保证，包括但不限於适销性丶特定用途适用性丶不侵权或履行过程的默示保证。
SONTEC及其子公司丶附属公司丶及其授权者不保证:
iii) 服务不存在病毒或其他有害成分；
适用法律
这些条款应受香港法律管辖并依香港法律解释，不考虑其法律冲突条款。
我们未能执行这些条款的任何权利或规定不会被视为放弃这些权利。如果法院认为这些条款的任何规定无效或无法执行，则这些条款的其馀规定将仍然有效。
这些条款构成我们之间关於我们的服务的完整协议，并取代我们之间可能就服务达成的任何先前协议。
改变
我们保留自行决定随时修改或替换这些条款的权利。若修订内容重大，我们将尽力在任何新条款生效前至少 30 天发出通知。任何构成重大变更的行为将由我们自行决定。
在这些修订生效後继续存取或使用我们的服务，即表示您同意受修订後的条款的约束。如果您不同意新条款，请停止使用本服务。
联络我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问，请与我们联络。
概述
SONTEC旨在为商家（以下简称「您」或「商家」）提供一体化解决方案的「软体即服务」平台（以下简称「SONTEC」或「平台」）用於网站建置丶潜在客户开发丶实体店销售点系统(POS) 和其他电子商务相关服务。
当您造访我们的网站并使用平台时，我们可能会收集和使用有关您的个人资讯（包括您的员工和/或代表您行事的人员）。如果您的客户造访 SONTEC 授权商店或在 SONTEC 授权商店购物，我们也可能会根据您的委托代表您收集和使用他们的个人资讯。我们充分意识到个人资讯对您和您的客户（统称为「个人资料主体」）的重要性，并且我们致力於确保平台的完整性和安全性。
本SONTEC隐私权政策（以下简称「隐私权政策」）依据适用的法律法规制定。我们希望本隐私权政策能协助您了解我们在提供 SONTEC 产品/服务的过程中收集丶使用丶储存丶分享丶转让和揭露个人资讯的原因丶内容和方式，以及目的丶方法丶范围丶及资讯安全保护措施； 个人资讯主体如何实现其个人资讯的权利和管理方式。您在使用本平台前应仔细阅读丶透彻了解本隐私权政策，并在确认充分了解并同意後使用本平台相关产品及/或服务。若您不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用本平台及任何SONTEC服务。为了帮助您阅读和理解，我们在本隐私权政策的附录中列出了关键定义。请特别注意以下重要注意事项：
2丶重要内容加粗，供您特别注意。敏感的个人资讯以粗体和斜体突出显示。阅读时请特别注意。在向我们提供任何敏感个人资讯之前，您承认您已考虑并确认适当提供此类资讯。您特此同意，您的敏感个人资讯可能会出於本隐私权政策中所述的目的和方式进行处理。
4丶您可以透过多种方式对您的个人资讯行使权利，包括但不限於存取或更正您的个人资讯丶删除您的个人资讯丶关闭您的帐户丶撤回您的同意并及时得到回覆，以确保您对个人资讯的控制。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容：
为实现本隐私权政策所述目的，我们将按照合法的原则收集和使用您自愿提供的丶您使用平台时产生的丶我们从第三方获得的个人信息，合法性和必要性。除非法律另有许可，我们只会在您授权的情况下收集和使用个人资讯。请确保您已获得客户的明确同意才能使用此类个人资讯。
您了解平台或任何 SONTEC 产品和/或服务的功能可能会随着业务策略的发展而更新和发展。如果我们将出於本隐私权政策规定之外的任何目的收集或使用个人信息，我们将在收集或使用此类个人资讯之前以合理的方式通知您并徵得您的同意。
关於我们收集的信息和如何使用此类资讯
您向我们提供的有关您和您的员工或授权人员的信息，例如您的姓名丶电子邮件地址丶电话号码丶第三方帐户和登入密码。在某些情况下，我们也可能要求您向我们提供您的地址丶商业登记号码和税号。
为了验证您的身份，并验证您的员工或授权人员；向您提供与平台使用相关的资讯（例如提供验证码丶就平台的使用和问题与您联系丶向您开立帐单或发票），并向您提供有关平台新功能或服务的最新资讯。
您提供的付款或帐单资讯（例如您的信用卡号丶金融卡号或银行帐号号码以及您的帐单记录）将直接发送给支付网关服务提供者 Stripe, Inc.。我们不会储存或保留这些资讯。
若内容包含任何个人讯息，请确保您已获得「个人资讯主体」的明确同意。
为了在平台上向您提供相关的服务，包括进行店铺管理和客户管理。
我们将透过「cookies」或类似技术收集：设备信息，包括您（以及您的员工和授权人员）经常使用的个人设备，包括IP位址丶设备型号丶设备识别号码丶作业系统丶解析度和电信操作员;日志讯息，包括网路诊断丶延迟资讯丶点击事件丶点击记录丶浏览记录和潜在不安全的URL，并根据适用法律的要求保留它们。
为了提供您使用丶改进平台的功能和服务，为您提供个人化丶客制化的服务；向您宣传和行销新功能和服务；识别并解决问题。
您上传到平台的客户讯息，例如客户的姓名丶电子邮件地址和电话号码。您的客户向我们提供的有关他们的信息，例如：
我们透过「cookie」或类似技术收集的浏览历史记录丶行为资料和设备信息，例如网路连线丶IP 位址以及他们如何浏览商店的详细资讯。
为了向您提供相关服务以及进行商店营运和客户管理，例如完成交易丶履行订单丶交易监控丶防止诈欺丶提供有关您的新产品的资讯以及识别和解决问题。
为了优化我们的功能和服务以及为您提供更多客制化的功能和服务，例如为您提供客户的数据分析，帮助您实现业务成长。
请参阅本隐私权政策中有关您获得客户授权的要求的部分。
当您申请和使用 SONTEC POS 和/或 HR 系统时，您向我们提供有关您的更多信息，包括您的地址丶商店名称丶电子邮件地址和营业时间。
用於建立和管理您的SONTEC POS和/或HR系统帐户，为您提供SONTEC POS和/或HR系统服务，并确保帐户资讯的安全
(1a)客户的授权同意
您在此承认并授权我们为您使用平台和 SONTEC 服务而收集丶存储和处理您客户的个人信息，并向我们承诺您已获得您客户充分且必要的授权丶同意和许可，以便我们能够直接收集和使用其执行相关服务所需的个人资讯。当您向我们提供任何第三方（包括您的客户）的个人资讯供我们进一步处理时，您应确保您已获得该第三方充分且必要的授权丶同意和许可，以便我们为该目的处理该等个人资讯按照您的要求。尽管如此，我们保留因法律或监管要求或限制而拒绝您的请求的权利。
(1b) 授权或同意要求的例外情况
依法令规定，下列情形中收集丶使用个人资料无须徵得个人资讯主体同意：
(a) 与履行法律法规规定的义务有关的；
(b) 与国家安全或国防安全直接相关的；
(c) 与公共安全丶公共卫生和重大公共利益直接相关的；
(d) 与刑事调查丶起诉丶审判和执行直接相关的；
(e) 因维护个人资讯主体或其他人的生命丶财产等重大合法权益但又难以取得该人授权同意的；
(f) 所涉及的个人资讯是个人资讯主体向社会公开揭露的；
(g) 根据个人资讯主体的要求签署和履行合约所必需的；
(h) 收集合法公开揭露的资讯；
(i) 为平台安全稳定运作所需的维护，例如故障排除；
(j) 法律丶法规规定的其他情形。
(2a) 什麽是“cookies”
Cookie是网站伺服器在登入网站或浏览网站内容时储存在个人资讯主体的电脑丶手机或其他智慧型终端装置上的小文件，通常包含识别码丶网站名称以及一些数字和字元。当个人资讯主体再次造访网站时，网站可以透过cookies识别个人资讯主体的浏览器。 Cookie 可能会储存使用者偏好和其他资讯。
(2b) 如何使用“cookies”
当个人资讯主体使用我们的网站时，我们可能会透过cookies或类似技术收集个人资讯主体的装置型号丶作业系统丶装置识别码和登入IP位址信息，并快取个人资讯主体的浏览资讯和点击资讯。资料主体，以便查看个人资料主体的网路环境。 Cookies使我们能够在个人资讯主体造访网站时识别其身份，不断优化网站的使用者友善性并根据个人资讯主体的需求对网站进行调整。个人资料主体也可以更改浏览器的设置，使浏览器不接受我们网站上的cookie，但这可能会影响个人资料主体对网站某些功能的使用。
在 SONTEC 网站上，借助 Cookie 和其他类似技术，每次个人资料主体使用平台丶SONTEC服务或SONTEC授权的商店时，我们都可以识别个人资料主体是我们的使用者还是使用者的客户，而无需在每个页面上重新登入并进行身份验证。
(2c) 如何管理“cookies”
个人资料主体可以根据自己的喜好管理或删除某些类别的追踪技术。许多网页浏览器具有「请勿追踪」功能，可向网站发送「请勿追踪」请求。
除了我们提供的控制措施之外，个人资料主体还可以选择在其网际网路浏览器中启用或停用 cookie。大多数网路浏览器还允许个人资料主体选择停用所有 cookie还是仅停用第三方的 cookie。预设情况下，大多数互联网浏览器接受 cookie，但这可以变更。有关详细信息，请参阅互联网浏览器中的「说明」功能表或装置的文件。
以下连结提供了有关如何在所有主要浏览器中控制 cookie 的说明：
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- IE: https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
- Safari (desktop): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
- Firefox browser: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Opera: https://www.opera.com/zh-cn/help
如果个人资讯主体使用其他浏览器，请参阅浏览器提供的文件。
在 SONTEC 网站上，个人资料主体可以透过清除快取来删除现有的追踪技术
当个人资讯主体在未登入的情况下浏览网页时，我们会收集实作浏览功能所需的cookie，以便为个人资讯主体提供相关服务。
请注意，如果个人资料主体拒绝使用或删除现有的追踪技术，则需要在每次访问时亲自更改使用者设置，我们可能无法为个人资料主体提供优质的使用者体验，并且某些功能可能无法正常运行。
(3a) 流程
平台的某些功能可能由我们的第三方合作夥伴提供，我们可能委托合作夥伴（包括技术服务提供者）处理个人资讯主体的某些个人资讯。例如，当您使用自动付款功能时，我们可能会要求第三方支付公司处理您的信用卡讯息，以便按照您的指示向您收取相关服务费用。我们将与第三方服务提供者签署保密协议，约定资料处理的目的丶处理期限以及双方的责任，并要求合作夥伴按照我们的要求和本隐私权政策处理资料。如果您不同意合作夥伴收集提供相关服务所需的个人信息，您或您的客户可能无法使用相关服务。
(3b) 分享
除非存在以下一种或多种情况，我们不会与任何第三方分享个人资讯：
- 应个人资讯主体的请求，或事先获得个人资讯主体的明确授权或同意；
- 与履行法律法规规定的义务有关；
- 与国家安全或国防安全直接相关的；
- 与公共安全丶公共卫生和重大公共利益直接相关的；
- 与刑事调查丶起诉丶审判和执行直接相关的；
- 出於维护个人资讯主体或其他人的生命丶财产等重大合法权益但又难以取得该人同意的；
- 所涉及的个人资讯是个人资讯主体向社会公开揭露的；
- 所涉及的个人资讯是从合法公开揭露的资讯中收集的。
- 与我们的第三方合作夥伴分享：我们只会出於合法丶必要丶特定丶明确的目的共享个人信息，并且只会共享为您或您的客户提供相关服务所必需的个人信息。除非法律法规另有许可，我们不会分享能够识别个人资讯主体身份的个人资讯。一般来说，这些第三方合作夥伴也是资料控制者，在徵得个人资讯主体同意後，会处理自己帐户中的个人资讯。此类合作夥伴可能有自己的单独隐私权政策和使用者协议。我们鼓励您和您的客户阅读并遵守此类使用者协议和隐私权政策。以下是我们如何与第三方合作夥伴分享资讯的详细资讯：
此外，几乎所有商家在使用平台时都会使用非SONTEC的功能或服务（包括来自Apps Store丶支付网关或物流服务供应商的应用程式）。请注意，此类功能或服务由第三方提供。本隐私权政策中所述的规则和程序不适用於此类第三方功能和服务。您向第三方网站或服务提供的任何资讯将直接提供给这些服务的网路营运商。即使您透过平台访问，您也必须遵守这些第三方适用的隐私权政策和使用者协议（如有）。我们不对任何第三方网站的内容以及第三方有关个人资讯和安全措施的政策负责。在向第三方提供任何个人资讯之前，您应阅读并了解第三方的隐私权政策和使用者协议。
(3c) 转让
原则上，我们不会将个人资讯的控制权转让给任何第三方，但以下情况除外：
- 应个人资讯主体的请求，或事先徵得您的明确授权或同意；
- 与履行法律法规规定的义务有关；
- 与国家安全或国防安全直接相关的；
- 与公共安全丶公共卫生和重大公共利益直接相关的；
- 与刑事侦查丶起诉丶审判和执行直接相关的；
- 出於维护个人资讯主体或其他人的生命丶财产等重大合法权益但又难以获得该人授权同意的；
- 所涉及的个人资讯由个人资讯主体向社会公开揭露；
- 所涉及的个人资讯均来自合法公开揭露的资讯；
- 收购丶合并丶重整或破产後经营实体发生变更时的转让。
注：如因上述原因需要转让的，我们会在转让前告知您信息转让的目的丶类型以及信息的受让方（涉及敏感信息，我们也会告知您）并徵得您的同意转让，但法律丶法规另有规定的除外。受让方将继续履行本协议项下的个人资讯相关义务。如果我们破产或停止营运且没有受让人，我们将删除或匿名化您的个人资讯。
(3d) 公开揭露
原则上，我们不会向公众或不明确的群体披露您的个人资讯，但根据我们与您的约定或根据适用的法律法规的规定，我们可能会披露您的个人资讯。
(4a) 查阅及修改个人资料
您有权随时存取您的 SONTEC 帐户以查看您的个人资讯。如果您发现我们收集丶储存丶使用或揭露的个人资讯不正确或不完整，或其他存在法律法规规定的情况，您可以登入SONTEC管理面板，进入「个人中心」进行修改或补充您的个人资讯。
如果您想存取丶修改您的其他个人讯息，或在行使上述权利时遇到困难，您可以联络我们，我们将在核实您的身份後及时回覆您的请求，但法律法规另有规定或另有约定的除外在本隐私权政策中。
(4b) 删除个人资讯
在下列情况下，您可以联络我们删除您的个人讯息，但该数据经过匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
在删除相关资讯之前，我们可能会要求您验证身份，以确保帐户安全。一旦核实并确认，我们将尽快从 SONTEC 产品和/或伺服器中删除您的资讯。但我们会依照监管部门的要求，在法律允许的期限内保留（但不使用）您的联络资讯和交易记录，以预防犯罪丶维护国家安全。请注意，我们可能不会立即从备份系统中删除该讯息，只有在备份系统更新时才会将其删除。
(4c) 帐户终止
您可以根据 SONTEC 条款和任何其他适用条款终止您的 SONTEC 帐户或我们的任何产品。您承认并了解，一旦您终止 SONTEC 帐户，您将无法再存取您的 SONTEC 帐户以及与您的 SONTEC 帐户相关的资料。在验证您的身份并与您同意处置您帐户中的资产後，我们将终止您的帐户。终止後，我们将及时删除您的个人资讯或进行匿名化处理，除非法律法规规定需要保留您的个人资讯。
帐户终止是不可逆转的。一旦您的帐户被终止，我们将不再收集您的个人信息，也不会再向您提供我们的产品和/或服务或共享我们在该产品和/或服务下处理的任何数据，无论您後来是否在同一产品和/或服务下重新启用您的帐户。因此，在终止您的帐户之前请务必谨慎行事，并采取一切必要措施备份您帐户下的重要资料。
(4d) 自动化决策系统的限制
在平台的部分业务功能中，我们可能会基於包括资讯系统丶演算法等在内的自动化决策机制做出决策，如果这些决策显着影响您的合法利益，您有权要求我们做出解释，您可以与我们联系使用本隐私权政策中提供的方法。
(4e) 对请求的回应
为了行使您对个人资讯的权利，或您有任何疑问丶投诉丶意见或建议，您可以透过本隐私权政策提供的方式与我们联络。为了确保安全，我们可能会在处理您的要求之前要求验证您的使用者身份。一般情况下，我们将在收到您的要求後 15 个工作天内验证您的使用者身份并给予答案。
对於您的合理要求，我们原则上不收取费用。对於在特定时间内重复请求，我们保留酌情向您收取费用的权利；对於需要过多技术支援（例如，需要开发新系统或从根本上改变现有做法）或带来其他重大困难的请求，我们将为您提供替代方案。
在以下情况下，我们将拒绝您的要求：
请注意，您应直接回应您的客户（不是我们的直接客户）提出的与其个人资讯相关的请求。除非我们收到您的协助要求，否则我们可能会将您客户的任何请求转发给您或要求您的客户直接向您寻求协助。
5.我们如何保留和保护个人资讯
(5a) 保留期限
当您使用平台和任何 SONTEC 产品和/或服务时，我们将代表您保留您和您客户的个人资讯。我们承诺，我们只会在实现您和您的客户在本协议项下授权的目的所必需的期限内保留您和您客户的个人信息，除非法律法规另有规定或个人资讯主体另有授权。
如果您终止您的SONTEC帐户或删除您的信息，或者我们因任何原因停止运营，我们将停止收集您的个人信息，并根据法律法规删除或匿名化我们收集的个人资讯。
(5b) 我们储存个人资料的位置
当我们向多个司法管辖区的使用者提供平台和 SONTEC 产品和服务时，您承认您提供给我们的资讯和资料可能会传输到您所在国家/地区以外丶储存或处理。原则上，我们会将您的个人资讯储存在新加坡。尽管如此，我们将确保您的个人资讯在您所在的国家或地区得到充分的保护，并将在跨境资料传输中使用加密。
(5c) 个人资讯的保护
我们非常重视个人资讯安全。我们采取了符合业界标准的技术安全措施丶适当的组织架构和管理制度以及其他保护措施，防止您的个人资讯泄露丶损坏丶误用丶未经授权使用丶揭露或修改，包括：
- 资料安全技术措施
为了确保资讯安全，我们努力采取一切合理的技术措施保护个人资讯，使您和您的最终用户的个人资讯不会泄露丶损坏丶毁坏或遗失。我们使用SSL等加密传输技术来保护资料传输的安全，并使用适当的保护机制来防止恶意资料攻击。我们对个人资讯采用加密储存和资料权限控制机制，防止您和您的最终使用者的个人资讯在未经授权的情况下被存取丶揭露丶使用或更改，或故意或意外损坏或遗失。
- 资料安全的组织与管理措施
我们制定了资料安全使用的内部政策，并对可能存取您和您客户资讯的员工或承包商实施严格的管理规则，包括但不限於对不同角色实施不同的存取控制丶与他们签署保密协议，并监控他们的营运。
我们为员工提供安全和隐私保护的培训并要求他们完成评估，以增强他们对个人资讯保护重要性的认识。
- 资料安全的合约义务
在我们向第三方收集您的个人资讯之前，我们会明确要求第三方在收集丶处理您及您客户的个人资讯之前获得您的明确同意，并要求第三方保证书面的合法性和合规性个人资讯的来源。若第三方违约，我们将明确追究该第三方的法律责任。
在我们与我们的合作夥伴分享您和/或您客户的个人资讯之前，我们将要求我们的合作夥伴履行与资讯保护相关的义务和责任。为此，我们会要求合作夥伴签署资料处理协议或在双方签署的合作协议中列明资料保护条款，其中规定合作夥伴的保密义务，包括确保保管丶使用和转移所提供的资讯应符合我们的要求并接受我们的审查丶监督和审核，如有违反，我们将追究对方的法律责任。
我们可能会不时更新本隐私权政策的条款，该等更新构成本隐私权政策的一部分。如果此类更新导致您在本隐私权政策下的权利大幅减少，我们将透过在主页上发布通知丶透过电子邮件或其他方式向您发出合理的提前通知。在这种情况下，如果您不同意隐私权政策，或不同意任何更新的隐私权政策，您可以停止使用我们的产品/服务或终止您的 SONTEC 帐户。但请注意，在您有效终止您的 SONTEC 帐户或停止使用我们的服务之前，本隐私权政策仍然适用於您。
若发生重大或重大变更，我们将视情况以显着方式通知您。
重大或重大变更包括但不限於以下情况：
如果您对本隐私权政策有任何疑问丶意见或建议，请透过以下方式与我们联络：
客服信箱：support@sontechk.com.hk
您：使用SONTEC的注册卖家使用者/其员工/开发人员/授权操作平台的其他人员。
个人资讯：以电子或其他方式记录的能够单独或与其他资讯结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种资讯。本隐私权政策项下的个人资讯包括姓名丶出生日期丶地址丶联络方式丶通讯记录及内容丶密码丶交易资讯等。
删除：将日常服务功能实现所涉及的个人资讯从系统中删除，使其无法被撷取或存取的行为。
匿名化：以不可恢复的方式从技术上处理个人资讯的过程，导致无法识别您的身份或与您关联的资讯。